2025年8月27日开始，鹰潭工控智融科技服务有限公司的微信小程序“邻邻”消费平台停用，导致我账户上近2000元不能消费。咨询在线客服，没人回复我。导致我账户上面的钱不能消费，购物。以前我用这个平台可以在鹰潭大观园超市购物，在线买电影票，网上购物 请问这个问题怎么解决呢，我账户上的钱怎么办？ （附截图）

网友您好，您反映的问题已收悉。经向市工控集团咨询了解，该微信小程序平台确已停用，相关费用正在对接各用户所在单位进行转换，相关对接工作正在有序进行。市工控集团的工作人员将会与您对接，详细了解您的情况，并妥善处理。