尊敬的各位领导你好，我要投诉星河汇小区南门地下车库出入口，旁边那家早餐店，每天晚上打扫卫生的脏水、污水，全都直接排到车库出口的坡道路面上，整条路天天湿漉漉全是积水，这个坡道坡度又大，行人、电动车、汽车走这里特别容易打滑摔倒，有非常大的安全隐患，请安排工作人员上门制止店家这种违规排水的行为，把路面彻底清理干净，杜绝以后再出现这种情况。如果有人因为路面排的污水滑倒摔伤、车辆打滑撞车，店家和物业都要承担全部人身伤害赔偿责任。请安排工作人员协调处理下。谢谢

月湖区城管局回复：接到投诉后，辖区城管中队立即联合物业赴现场核实，经查，投诉人反映的污水问题为车库出入口旁边的早点店每天夜间打扫清洗地面流水流淌到车库出口的坡道路面上。确认投诉人反映的问题基本属实。针对此情况，辖区城管、物业和店主沟通，在地下车库入口处用水泥砌筑了排水沟，将清洗地面污水引入排水沟，解决污水外溢问题。同时告知店主清洗地面保持周边环境是好事，但要做好相应措施，防止污水流至其他地方影响他人。