2026年2月16日因与余江区361度专卖店消费者权益纠纷，投诉至12345平台进行反馈；2月26日接到157****9772自称余江区市场监督管理局工作人员的回复，其素质极其低下、无礼貌、在交流中时刻流露“政商关系不明”的迹象。消费者反应其门店未在指定或明显的位置悬挂足以识别其经营主体的营业执照等相关信息，理应由市场监管管理局予以查处和纠正，其工作人员157****9772对反应的问题根本不予理会和记录，且以“熟人社会”“当地风俗”等为借口予以搪塞。3月3日接到【江西省市场监管12315】的短信告知已办结，且至今我都未知其办结的结果。试问，这么敷衍的工作态度、无礼貌、无素质、态度极其不端正、不正直是否有损权利机关的公信力？

此问题已经移交给余江区处理，待跟进。