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首页 >电动自行车充电收取服务费过高,是否合理?

问政详情

  • 问政时间:2025/1/14 10:27:16 匿名网友  对  市市场监督管理局部门  提问 问政类型:投诉

    本人住在信江新区夏埠街道华章学府香颂,小区内2024年12月份以来,电动自行车充电收取的服务费用超过充电产生的电费,也向物业反映过服务费用过高等问题,物业和充电服务商一直未整改或提供合理说法,以12月和2025年1月份两次充电收费记录看,服务费用占比达到61%,66%,国家发展改革委办公厅 市场监管总局办公厅关于规范电动自行车充电收费行为的通知 发改办价格〔2024〕537号明确提到,要推动降低充电服务费,监管部门要加强监管,加大对充电设施运营单位合理确定服务费引导力度。恳请有关部门约谈物业、充电服务商,切实降低充电服务费,坚决维护群众利益。

官方回复

  • 回复时间:2025/1/14 15:10:43 回复部门:市市场监督管理局

    您好,充电服务费属于市场调解行为,充电设施运营单位应按照明码标价有关规定,在充电场所、手机应用程序、微信公众号等平台醒目位置分别标示充电电价、服务费项目与收费标准,不得收取任何未予标明的费用。