我系水岸华府小区16栋业主，近期发现本楼栋消防通道-1-18层长期被居民堆放杂物（如纸箱、废旧家具等），导致通道严重堵塞，存在火灾逃生风险；消防设施遮挡，延误应急使用；物业巡查未及时制止，无整改痕迹。 法律依据： 《中华人民共和国消防法》第二十八条：任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口。 第六十条：占用消防通道拒不整改的，对个人处警告或500元以下罚款，对单位处5000元以上5万元以下罚款。 诉求与建议： 立即清理：24小时内全面清除通道杂物，恢复畅通； 加强监管：增设监控设备，张贴禁占告示，每日巡查并公示整改记录；请于3个工作日内书面回复整改计划，逾期未落实将依法向消防部门举报。

月湖区东湖街道办事处回复：针对您反映的问题，社区工作人员立即上门劝阻，对于楼道堆放杂物的楼层，社区工作人员及时和业主沟通，提醒居民把有用的东西收到家中，不要的东西可以让物业及时清理。对于不在家的业主，社区和物业及时电话联系，也会在业主门口贴上温馨小提醒和劝告单，让业主及时清理楼道垃圾，同时还会在醒目的位置贴上温馨提示语，让大家注意消防安全。后期社区及其物业也会对该问题随时跟踪并上门劝阻。